■ご相談
どんなことでもお気軽にご相談ください。
専門スタッフがお客様のご相談、ご要望にお答えします。
<Point>
どうしたいかを具体的に伝えるほど、見積も正確になります。
ここで大切なのは、どうリフォームしたいかという要望をなるべく具体的に伝えること。その内容が見積もりに反映されますから、希望をかなえるにはどれぐらいの予算が必要かが明確になります。
最初に「これだけは」と思ったことは途中であきらめないでください。予算の関係で希望をあきらめたりすると、あとあとまで後悔のタネになります。




■現地調査
専門のスタッフが、ご相談、ご要望の内容を踏まえ、リフォーム場所を調査いたします。
<Point>
現地調査はお施主様も一緒に現場を見て状態を確認してください。
水周りのリフォーム等の場合など、給排水管がさびていたり、床や壁が侵食されていたり、調査をしないと分からないことがあります。専門スタッフからよく説明を聞き、安全性や耐久性を考えて対応をご相談ください。



■ご提案
ご相談、ご要望内容を踏まえ専門スタッフによりプランを作成いたします。
<Point>
納得するまで確認。商品の最終チェックはショールルームで行いましょう。
プランで分からないことは遠慮せずに言ってください。納得いくまでご説明いたします。
商品を最終的に決めるのはショールームで使い勝手を実際に試してみましょう。たとえばシステムキッチンなら、シンクや吊戸棚の高さ、幅や奥行きも自分の体をベースに測って見ましょう。



■お見積り
プランに対するリフォーム費用のお見積りを作成して、ご検討いただきます。
<Point>
お見積りに対して、疑問点や不満があればその場でご遠慮なくご相談してください。プランの変更や材料の見直しなどの調整を行い再度ご提案いたします。




■ご契約
素材・商品の選定、資金面まで、すべてを細かく打ち合わせて、ご契約となります。マン・ツー・マン体制だから、完成の日まで安心してリフォーム計画が進められます。



■リフォーム工事
近隣挨拶、現場の整理整頓、安全第一に専門スタッフの施工・監理のもと、迅速に工事を進めさせていただきます。
<Point>
商品確認、取付位置等もきちんとお客様に確認いただきます。
ご希望に応じて、お風呂リフォーム時に簡易風呂、トイレリフォーム時に簡易トイレ、キッチンリフォーム時に簡易キッチンなどを仮設いたします。(有料)
工事中の床・柱・壁面・植木などはきちんと養生し大切にいたします。




■完成引渡し
リフォームが完了しましたら、いよいよお引渡し新生活のスタートです。
<Point>
その場でスタッフとリフォーム内容を確認してください。新しい設備機器は保証書と取扱説明書をお渡します。また、使用方法やメンテナンスの方法をよくご説明いたします。



■アフターサービス
工事後も安心のアフターサービス
<Point>
工事終了後も定期的に訪問。万全の体制でお客様のお宅を丸ごとメンテナンスいたします。高い工事実績が示す優良店です。


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